Servicio Publico

Aspectos a observar
1. Marca de la Organización (Imagen)
2. Nombre del servicio	Colegio Dario Salas
3. Público o Privado	Publico
4. ¿Qué servicio ofrece o entrega?	Educación Gratuita
5. ¿Qué necesidad satisface?	Enseñar
6. Elementos necesarios para que funcione (Materiales, herramientas, máquinas, etc)	Profesores, personal del aseo, mesas, sillas, pizarras, aulas, baños, etc.
7. Competencia de la organización	Colegios municipales de la zona como Lorenzo Sazie
8. Usuarios del servicio (Edad, sexo, nivel socio-económico, nivel de estudios)	De 12 a 18 años aprox.- mixto- clase media obrera
9. Condiciones que tiene que cumplir para que el usuario este satisfecho	Buenos profesores, higiene, cumplir con los elementos necesarios, etc
10. Condiciones mínimas del servicio	Contar con aulas, instrumentos necesarios para realizar el aprendizaje
11. Condiciones adicionales que lo mejoran aún más	La educación que entregan en totalmente gratuita
12. Horario de atención al cliente	Desde las 8a.m. a las 4:15 p.m.
13. ¿Qué medios utiliza para promocionarse?	Pagina web.
14. ¿Cuenta con página web?	Sí
15. Dependencias (Ubicación geográfica)	Av. España, Stgo centro
16. Rubro al cual pertenece	Educación
17.- Mejorías que proponen para este servicio:	esta destinado para cualquier estatus social
18.- Comparar el servicio con competencias y las soluciones que entregan a diferencia de la que se investigo:	Lorenzo Sazie: no estra en paros

Servicio Privado

Aspectos a observar
1. Marca de la Organización (Imagen)
2. Nombre del servicio	Colegio Pedro de Valdivia
3. Público o Privado	Privado
4. ¿Qué servicio ofrece o entrega?	Educación básica y media
5. ¿Qué necesidad satisface?	Aprender
6. Elementos necesarios para que funcione (Materiales, herramientas, máquinas, etc)	Profesores, salones(mesa, silla, pizarra casillero), personal del aseo, etc.
7. Competencia de la organización	Sagrado corazones
8. Usuarios del servicio (Edad, sexo, nivel socio-económico, nivel de estudios)	Femenino y masculino de 5 a 18 años.
9. Condiciones que tiene que cumplir para que el usuario este satisfecho	Buen aprendizaje, acatar normas del establecimiento.
10. Condiciones mínimas del servicio	Sala con un profesor que enseñe al alumnado, baños con diferenciación de género, casino.
11. Condiciones adicionales que lo mejoran aún más	Quiosco, salas de deporte, música y para actividades extra programáticas.
12. Horario de atención al cliente	8:00 a.m. hasta 16:15
13. ¿Qué medios utiliza para promocionarse?	Pagina web, pancartas en la calles
14. ¿Cuenta con página web?	Sí
15. Dependencias (Ubicación geográfica)	Providencia, av. Pedro de Valdivia, Agustinas, Peñalolen.
16. Rubro al cual pertenece	Educación
17.- Mejorías que proponen para este servicio:	Mejoras en el servicio que ofrece este establecimiento educacional.
18.- Comparar el servicio con competencias y las soluciones que entregan a diferencia de la que se investigo:	Competencia: sagrado corazones Soluciones: se encuentra ubicado en el centro.